管治
Governance
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合规手册
1.《合规手册》制定目的及基本情况
a.制定目的
为向公司全体员工清晰地展示公司行为准则和道德规范,引导员工树立规则意识,筑牢底线思维,指引业务在合法合规的前提下有序开展,特制定《合规手册》(以下简称“本手册”)。
b.公司遵守的监管规则
主要适用法律法规包括但不限于:《公司法》《防止贿赂条例》《打击洗钱及恐怖分子资金筹集条例》《雇佣条例》《职业安全及健康条例》《个人资料(私隐)条例》《人权法案条例》《种族歧视条例》《性别歧视条例》《家庭岗位歧视条例》《吸烟(公众卫生)条例》《竞争条例》;上市公司监管规范包括《证券及期货条例》《内幕消息披露指引》《香港联合交易所有限公司证券上市规则》等。
c.责任范围
i.个人的责任
员工应熟悉并遵守岗位相关法律法规、准则和规章,积极参加合规培训,依法依规履行职责,主动识别和报告合规风险,依权限处理相关事宜。
ii.管理层及部门负责人的额外责任
管理层及部门负责人应支持公司核心价值观,推动合规文化,确保员工理解并遵守本手册,对违规行为负责监督和纠正。
2.公司与员工的关系
a.多元、公平、平等和包容
公司保障员工不因性别、年龄、种族、宗教等因素遭受歧视,致力于创造多元包容的工作环境。
b.对人权的尊重与保护
公司尊重并保护员工人权,维护员工平等对待、人格尊严、安全健康工作、职业发展、隐私保护等各项权利。
c.防止歧视、骚扰和恐吓
公司严禁工作场所任何形式的歧视、骚扰或恐吓行为,违者将受到严肃处理,包括终止雇佣。
d.安全与健康
公司遵守香港《职业安全及健康条例》,推行《安全及应急管理办法》《办公场所5S管理办法》等制度,将员工安全健康放在首位,推行相关管理制度。
e.避免利益冲突
员工不得将自身置于与公司利益冲突的状态中,如发现此类情形应及时向部门负责人及人事公关部报告,具体参阅《廉洁从业规定》。
3.公司与客户及供应商的关系
a.诚实和公平的竞争
公司倡导诚实公平竞争,禁止不诚实、不公平及违法竞争行为,遵守行业准则,维护健康市场竞争环境。
b.防止贪污和贿赂
公司禁止任何贪污贿赂行为,客户及供应商不得向公司相关人员及其配偶、子女、特定关系人输送利益,包括礼品、礼金、回扣等财产性利益。
c.打击洗钱和非法贸易
公司充分了解客户及供应商,做好尽职调查,选择声誉良好、资金来源合法的交易方合作,不参与非法贸易活动。
d.防范经济制裁风险
公司全面识别评估经济制裁风险,通过专项研究、尽职调查、风险清单筛查、合规培训等方式降低制裁风险。
e.负责任地营销产品
公司承诺在烟草产品的营销活动中遵守所有适用的法律法规,保证产品信息准确性,提供适当的健康风险警示,尊重消费者权益,保护青少年和非吸烟人群等弱势群体利益。公司拒绝对自身工作之社会及环境影响进行夸大宣传,避免向客户传递关于竞争对手工作或产品的误导性信息,并定期审查和改进销售策略,确保营销活动诚信负责。
f.提供高质量产品和服务
公司遵守法规及行业标准,确保产品符合质量要求,员工积极参与质量管理和持续改进,提升客户满意度。
g.供应商义务
供应商应秉持可持续发展理念,遵守公司采购原则和合同条款,共同推动烟草行业可持续发展。
4.公司与社会的关系
公司积极服务社会,参与慈善公益及文化体育推广活动,支持当地传统与习俗,关爱弱势群体,促进社区福祉,增强员工自豪感和责任感,为社会发展贡献力量。
5.合规监管
公司建立健全管理体系,规范经营行为。通过制度执行、监督检查及持续完善,有效识别、评估和控制风险,确保内部控制有效,经营活动合法合规。
6.手册修订
本手册由合规风控部负责适时修订,并根据最新监管规则要求及公司运营实际进行必要更新。修订版本在实施前应提交公司管理委员会进行审阅与批准,以确保内容的准确性、完整性及适用性。
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网络信息安全管理办法
1.作为一家负责任的烟草企业,我们承诺以对环境、社会和经济负责的方式营运业务。
2.根据网络信息安全政策,我们将:a.使用门禁系统;
b.每季度对机房、环境监控、报警系统及 UPS 电源进行检查及保养,确保相关设备有效运行;
c.网络访问实施授权管理制度,仅允许经授权的用户在指定终端、使用指定的安全措施、按设定的路由访问许可的网络,严禁非授权设备接入公司网络。公司无线网络(WIFI)采用无线加密协议且与内部网络进行隔离;
d.安装和使用正版软件;
e.由本集团购买的商业软件安装和使用应遵从用户协议及合同要求;
f.应用系统使用人员应按照应用系统的操作规程开展业务,禁止违规操作或绕开系统操作;
g.应用系统配备访问控制、数据保护、备份及 IT 审计功能,保障数据安全及系统稳定运行;
h.定期检查网站防火墙、防篡改、防病毒、防入侵监测等安全防范系统,防范黑客攻击和系统故障,提高网站安全防护能力;
i.每年至少组织开展一次全员网络信息安全教育活动。
3. 我们会适时或最少每年检讨此网络信息安全政策。
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廉洁从业规定
我们根据《可持续发展政策》,秉持公开透明的原则,奉行“诚信为本、廉洁奉公、行稳致远”的合规文化,制定了《廉洁从业规定》规范最低限度应遵从的行为准则,致力员工与商业伙伴建立和维护平等互信、合作共赢、亲密清朗的关系。
1.反贪污反贿赂a.我们不容许员工出现贪污与贿赂行为。为此,员工需告知商业伙伴不鼓励向公司人员馈赠礼品,以维持各方规范良好的商务关系;如有利益冲突情况,员工应主动向公司进行申报,并在相关情况出现变化时及时进行更新申报。
b.商业伙伴不应容许贪污与贿赂行为。为此,商业伙伴应制定政策,规范其员工的商务往来的相关规定,并主动向中烟香港披露任何可能存在重大利益冲突的情况。
2.合规举报a.员工及供应商可就发现任何有关中烟香港的疑似或实际的不当、舞弊及违规行为提出疑问。
b.如欲作出报告可联络中烟香港合规风控部,详情请参阅:
https://www.ctihk.com.hk/pdf/contact_details_sc.pdf
3.检讨我们会适时检讨此《廉洁从业规定》。
